Medialandschap

De eerste generatie liep van 1960 tot 1990: het tijdperk van de massamedia. In dit super-overzichtelijke tijdperk stonden media als print, radio, televisie en outdoor centraal en draaide het om de GRP’s (Gross Rating Point).

 

Deze bought media zijn controleerbaar en het bereik is gegarandeerd. Er zijn echter ook nadelen aan verbonden. Het is kostbaar, interuption based en het gaat uit van terug- in plaats van vooruitkijken.

 

Online

Zo rond 1995 ontstond een nieuwe generatie media die inspeelden op deze nadelen. Met de komst van

e-mail, banners, websites en search naast de bestaande media brak het decennium van de online media aan.

 

Er ontstond een nieuwe model van media-inkoop. Dankzij de owned media kun je bijvoorbeeld je eigen database starten. Het draaide niet meer (alleen) om de GRP’s, maar om de clicks. De media zijn supermeetbaar, interactief en digitaal, maar zorgen ook voor nadelen als doelgroep versnippering, banner blindheid en gedeelde aandacht.

 

 

 

In het tijdperk van Social Media (de derde generatie - sinds 2005) beschikken we naast de traditionele media ook over blogs, online communities, instant messaging, online advocacy, microblogs, game worlds, social networking sites en nog veel meer. Want dit is slechts een greep uit de media-mogelijkheden.

Best lastig voor marketeers. Maar ook o zo interessant voor marketeers: ervaringen zijn immers makkelijk deelbaar geworden en je kunt fans creëren die over je merk gaan praten. In dit tijdperk van earned media - aandacht moet je tenslotte verdienen - staat relevant zijn voor je doelgroep centraal.

Social Media kennen grote voordelen, bijvoorbeeld kostentechnisch. Binnen drie minuten en voor slechts tien euro per maand heb je een eigen blog. Je kunt doorbouwen op bestaande api’s waardoor je veel minder hoeft te investeren. Boodschappen zijn ook makkelijker te verspreiden. Met een druk op de knop kun je content delen en via je netwerk verder laten verspreiden.

 

Social Media zijn ook geloofwaardig, want consumenten delen hun ervaringen. Wie geloof je eerder als je een nieuwe auto wilt kopen: de brochure van de autoverkoper of een kennis van je die die auto al rijdt? De keerzijde van de medaille is dat Social Media moeilijk voorspelbaar, bewerkelijk, oncontroleerbaar en tijdrovend zijn.

 

Kenmerk	Massa	Online	Social
Conversatie	Eendimen-sionaal	Tweedimen-sionaal	Multidimen-sionaal
Startpunt	Doelgroepen	Volggroepen	Communities
Bereikkosten	Hoog	Gemiddeld	Laag
Relatief bereik	Hoog	Gemiddeld	Laag-Hoog
Effectiviteit	GRP’s	Clicks	Shares
Communicatie	Bereiken	Interactie	Converseren
Nadruk media	Bought	Owned	Earned