1. Information overload
Dit is de basis van alles, waarbij het uiteindelijk draait om een woord: relevantie. Hoe kan ik in een tijd van te veel informatie waarde toevoegen? Hoe kan ik relevant zijn?
2. Crowdsourcing
Dankzij crowdsourcing kun je mensen in jouw netwerk, maar ook wildvreemden, om hulp vragen. Je kunt ze uitdagen om problemen op te lossen.
25.000 Turken hielpen Facebook via de applicatie Translations met de vertaling van de site. Zo is in slechts drie dagen de Turkse Facebook ontstaan. En dat allemaal op basis van vrijwillige bijdragen. Facebook laat de crowd het werk doen. Hierdoor werken er slechts 1.400 mensen bij deze internationale social networking site. In vergelijking: Hyves - de Nederlandse, veel kleinere variant - heeft 250 werknemers.
3. Cloud services
Met de opkomst van internet en 3G is internet overal: it is in the cloud. Vroeger moest je investeren om iets te starten; tegenwoordig kun je voortborduren op bestaande mogelijkheden.
Layar, een mobiel augmented reality platform, is hierbij een mooi - en Nederlands - succesverhaal. Layar heeft in een hele korte tijd een business opgebouwd op basis van de cloud. Sinds de introductie medio 2009 zijn er 1.100 layars ontwikkeld en 3.000 in ontwikkeling.
|
4. Social shopping
In een sociaal netwerk producten verkopen, dat is social shopping.
Levi’s is een van de eerste grote merken die Facebook social plugin heeft geïntegreerd in hun online shop. Shoppers worden via een button in de online Levi shop uitgenodigd om sociaal te shoppen. Daarvandaan kunnen klanten hun Levi’s producten delen met hun vrienden, ‘Vind ik leuk’ maken, of ‘Top-Liked’ producten in hun netwerk vinden.
5. Meaningfull marketing
Pitch je idee voor een betere wereld. Dat is het uitgangspunt van Pepsi Refresh Your World. Via dit project geeft Pepsi 20 miljoen dollar weg aan goede ideeën. Hiervoor is een community gestart waarin iedereen een eigen goed idee kan uploaden en pitchen.
Iedere maand wordt er gestemd en de ideeën met de meeste stemmen ontvangen tot 250.000 dollar. Het verhaal van de maan-delijkse winnaar gebruikt Pepsi weer in hun eigen communicatie. Het gevolg: een beter imago voor Pepsi.
6. Mobile boom
Elf procent van de internetters gebruikt een mobiel apparaat om social media te bezoeken. Er is dan ook een grote toekomst weggelegd voor de combinatie mobiel en lokale diensten.
Momenteel is er een groot gevecht gaande tussen drie mobiele platformen, te weten iPhone, Android en Blackberry. Dit heeft tot gevolg dat je een applicatie nu nog moet ontwikkelen voor minimaal deze drie platformen, een kostbare aangelegenheid. |
